Centrafrique : à Batangafo, un mois sans réseau Orange bloque les communications et les services financiers
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Par : la rédaction de Corbeau News Centrafrique, CNC
Depuis près d’un mois, les abonnés d’Orange à Batangafo, dans la préfecture de l’Ouham-Fafa, sont privés de réseau. La panne paralyse les communications, les transactions financières et plusieurs activités administratives.
Les difficultés d’accès aux services de télécommunications continuent de peser sur les populations vivant à l’intérieur du pays. À Batangafo, les habitants dénoncent une interruption prolongée du réseau Orange qui dure depuis près d’un mois, sans rétablissement à ce jour.
Selon plusieurs témoignages recueillis sur place, les appels téléphoniques, l’accès à Internet et les services financiers mobiles sont à l’arrêt. Les utilisateurs ayant acheté des forfaits de connexion avant la panne voient leurs crédits expirer sans avoir pu les utiliser. Les opérations de transfert d’argent et de paiement mobile restent également impossibles.
Cette interruption a aussi des conséquences sur le fonctionnement des services publics. Des habitants indiquent que certains fonctionnaires n’ont toujours pas pu percevoir leur salaire du mois précédent en raison du blocage des transactions passant par les services mobiles. Les commerçants et les petits entrepreneurs font également face à des difficultés, de nombreuses activités dépendant désormais des communications électroniques et des paiements numériques.
Les pannes de ce type ne sont pas nouvelles dans plusieurs villes de province. Les opérateurs de télécommunications doivent faire fonctionner leurs installations dans un contexte où le manque d’énergie complique fortement leur activité. En dehors de Bangui, de nombreux sites techniques dépendent principalement de groupes électrogènes et de panneaux solaires pour alimenter les antennes-relais.
À ces contraintes s’ajoutent les vols d’équipements, les actes de vandalisme, les pannes techniques ainsi que les difficultés d’accès aux sites implantés dans des zones éloignées. Lorsque des réparations sont nécessaires, les équipes techniques doivent souvent quitter Bangui pour parcourir plusieurs centaines de kilomètres sur des routes fortement dégradées, ce qui rallonge les délais d’intervention et augmente les coûts d’exploitation.
À Batangafo, les habitants demandent un rétablissement rapide du réseau afin de retrouver l’accès aux communications, aux services financiers mobiles et aux différentes démarches administratives devenues difficiles depuis le début de cette interruption. Selon les témoignages recueillis, « rien ne fonctionne avec Orange à Batangafo » depuis près d’un mois, une situation qui affecte le quotidien de milliers d’abonnés.
Par Cypriyen Samba
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La panne du réseau à Batangafo impacte gravement les services financiers Orange, rendant les communications et les transactions impossibles pour les habitants.
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