Dysfonctionnements d’Orange : Les Clients Abandonnent le Réseau à Boda

Publié le 30 mai 2024 , 5:02
Mis à jour le: 30 mai 2024 10:29 am

Dysfonctionnements d’Orange : Les Clients Abandonnent le Réseau à Boda

 

Un pylône de réseau téléphonique mobile GSM en Afrique.
Un pylône de réseau téléphonique mobile GSM en Afrique. CopyrightDR

 

 

Bangui, 31  mai 2024 (CNC)

Depuis plus de dix jours, les fidèles clients d’Orange en Centrafrique subissent des perturbations majeures de la connexion réseau. Ces dysfonctionnements, qui affectent particulièrement les services de crédit d’appel et Orange Money, plongent les utilisateurs de Boda dans une frustration grandissante.

 

Les clients d’Orange, fidèle à leur réseau, subissent de plein fouet les dysfonctionnements de connexion depuis plus de dix jours. Aboubacar, un vendeur de crédits Orange, explique que ce problème est d’ordre technique et touche tout le pays.

 

Un utilisateur, Monsieur Youssouf Abdoulay, témoigne : “J’ai perdu mon argent, toute mon économie est dans mon compte Orange Money. Je ne sais pas comment vivre”. Cette déconfiture pousse certains consommateurs à se tourner vers d’autres réseaux, tels que Télécel et Moov.

 

Les utilisateurs d’Orange en Centrafrique, habitués à une connexion fiable, sont désormais déconcertés par ce dysfonctionnement prolongé. La frustration est palpable, surtout pour ceux qui utilisent Orange Money pour leurs transactions financières quotidiennes. Les explications fournies par les représentants d’Orange restent vagues, alimentant les spéculations et les mécontentements parmi les clients fidèles.

 

La situation des utilisateurs d’Orange ne semble pas s’améliorer. Malgré les assurances d’Aboubacar sur la nature technique du problème, les clients comme Monsieur Youssouf se retrouvent dans une impasse, incapables d’accéder à leurs fonds. Ce manque de communication de la part d’Orange agace et conduit de nombreux utilisateurs à envisager d’autres alternatives comme Télécel Centrafrique et Moov Centrafrique.

 

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