La passivité des consommateurs centrafricains face à la hausse des tarifs de l’Internet mobile

La passivité des consommateurs centrafricains face à la hausse des tarifs de l’Internet mobile

 

siège social de la Télécel à Bangui. Photo CNC / Fortuné Bobérang.
siège social de la Télécel à Bangui. Photo CNC / Fortuné Bobérang.

 

Bangui, 19 mai 2023 (CNC) — Dans de nombreux pays africains, la hausse des tarifs de l’Internet mobile a suscité une vive réaction de la part des consommateurs. Cependant, en République centrafricaine (RCA), un pays où la passivité des consommateurs est courante, les réactions publiques face à cette augmentation ont été inexistantes.

 

Alors que les consommateurs centrafricains sont confrontés à la hausse des tarifs de l’Internet mobile, ils ont choisi de rester passifs et de ne pas manifester publiquement leur mécontentement. Contrairement à d’autres pays africains où les manifestations et les mouvements de boycott sont souvent utilisés pour exprimer le mécontentement des consommateurs, en RCA, critiquer les décisions du gouvernement reste la principale forme d’expression.

 

Cette passivité généralisée soulève des questions sur la culture de protestation en RCA. Les consommateurs centrafricains sont souvent réticents à descendre dans la rue pour exiger des changements ou remettre en question les décisions gouvernementales. Cette attitude peut être attribuée à divers facteurs, tels que la situation socio-économique précaire du pays, la crainte de représailles ou le manque de confiance dans les mécanismes de participation citoyenne.

 

Pourtant, la hausse des tarifs de l’Internet mobile en RCA a un impact significatif sur la population. L’accès abordable à Internet est devenu essentiel dans de nombreux aspects de la vie quotidienne, que ce soit pour l’éducation, la recherche d’emploi, les transactions en ligne ou tout simplement rester connecté avec le monde. Malheureusement, avec cette augmentation des tarifs, de nombreux citoyens se retrouvent exclus de ces opportunités numériques.

 

La question du coût élevé de la connexion Internet en RCA est également préoccupante. Alors que de nombreux pays africains ont entrepris des initiatives pour améliorer l’infrastructure Internet et réduire les tarifs, la RCA semble être à la traîne. Les tarifs élevés rendent l’Internet mobile inabordable pour une grande partie de la population, ce qui limite leur accès à l’information, à l’éducation et aux opportunités économiques.

 

Il est crucial que les consommateurs centrafricains se mobilisent et expriment leur mécontentement face à cette situation. L’accès à l’Internet abordable et de qualité est un droit fondamental dans l’ère numérique. Il revient aux consommateurs de faire entendre leur voix et de demander des mesures correctives au gouvernement pour garantir un accès équitable à l’Internet mobile.

 

Il est également important de souligner que cette passivité ne se limite pas seulement à la question de l’Internet mobile, mais semble être une caractéristique plus générale de la société centrafricaine. La population a rarement réagi publiquement pour réclamer des changements ou des mesures correctives, que ce soit dans le domaine des télécommunications, de l’éducation, de la santé ou d’autres secteurs clés.

 

Par Alain Nzilo

Directeur de publications

 

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